Praktisk hjælp i hjemmet

Praktisk hjælp til ældre i eget hjem

Københavns Kommune kan tilbyde dig hjælp og støtte til rengøring, tøjvask og indkøb. Du vil som udgangspunkt få tilbudt træning eller hjælpemidler, inden du får tilbudt praktisk hjælp. På den måde støtter kommunen dig til i at blive så uafhængig af hjælp som muligt.

Kommunen vil løbende vurdere, om du fortsat har behov for træning eller praktisk hjælp, og om det er det rigtige tilbud, du får. De tilbud, du kan få, afhænger af, hvad du selv kan klare, og hvad andre i dit hjem kan hjælpe dig med.

Rengøring

Som hovedregel kan du ikke få hjælp til rengøring i hjemmet, hvis du bor sammen med en rask ægtefælle eller anden pårørende. Kommunen hjælper ikke med at rydde op efter fx gæster eller logerende, det skal dine gæster eller logerende selv hjælpe dig med.

Du kan få hjælp til rengøring af daglige opholdsrum svarende til en bolig med opholdsstue, soveværelse, køkken, bad og entré (ca. 65 m2). Du kan som hovedregel få gjort rent hver anden uge.

Kommunen lægger vægt på, at du deltager aktivt i hjælpen, så du i samarbejde med personalet, udvikler eller fastholder dine fysiske og/eller psykiske færdigheder. Du skal selv betale for miljøvenlige rengøringsmidler, støvsuger, klude, spande m.v. og der er frit valg af leverandør. Du kan læse mere om det i nedenstående figur.

Du skal være opmærksom på, at når du modtager hjælp i hjemmet, er dit hjem også medarbejdernes arbejdsplads. Det betyder, at arbejdsmiljøet sikkerheds- og sundhedsmæssigt skal være i orden. Derfor kan det være nødvendigt at flytte rundt på møblerne, fjerne løse gulvtæpper eller installere hjælpemidler i dit hjem, før du kan få hjælp.


Tøjvask

Du kan som hovedregel få hjælp til at vaske tøj hver anden uge. Hvis du har et særligt problem, f.eks. inkontinens eller øget svedtendens, kan du få hjælp oftere.


Indkøb

Du kan få hjælp til at købe ind hver uge eller hver anden uge. Hvis du har særlige behov, f.eks. pga. sygdom, er der mulighed for, at du kan få hjælp til indkøb oftere.


Hvordan søger du om praktisk hjælp?

Du skal henvende dig til dit lokalområdekontor (tlf: 33 66 33 66), som vil vurdere dine konkrete behov. Du får svar på din ansøgning senest en uge efter, at visitationen har modtaget den.

Når vi har modtaget din ansøgning, kontakter vi dig typisk for at aftale et besøg, hvor vi sammen med dig vil vurdere dit behov for hjælp. Du er velkommen til at invitere pårørende eller bekendte med til samtalen. 

Hvem udfører praktisk hjælp?

Når du har fået bevilget hjælp til praktisk hjælp, kan du selv vælge, hvem der skal udføre hjælpen. Læs mere om frit valg af hjælp i hjemmet


Hvad koster det?

Praktisk hjælp er som hovedregel gratis, men der er dog undtagelser. Hvis du kun har behov for praktisk hjælp i en kort periode, f.eks. hvis du har brækket benet eller er blevet opereret, skal du betale for hjælpen. Du skal også betale for vaskeordning.


Dit hjem er en arbejdsplads

Når du modtager hjælp i hjemmet, er dit hjem også medarbejdernes arbejdsplads. Det betyder, at det kan blive nødvendigt at flytte rundt på møblerne, fjerne løse gulvtæpper eller installere hjælpemidler, før du kan få hjælp. Medarbejderne må ikke ryge i dit hjem.

 
Sidst redigeret 21/02 - 2012
 
Kontakt kommunen Telefon

Københavns Kommune har fem lokalområdekontorer, som er fordelt ud over byen:

Højre pilAmager

Højre pilBispebjerg/Nørrebro

Højre pilIndre By/Østerbro

Højre pilVanløse/Brønshøj-Husum

Højre pilVesterbro/Kgs. Enghave-Valby

Ring til lokalområderne:

Tlf: 33 66 33 66

Højre pilSe lokalområdekontorerne på oversigtskort
Aktiv Hjælp Information

Københavns Kommune tilbyder aktiv hjælp til de borgere, der igen kan blive i stand til at klare sig selv. Læs mere om Aktiv Hjælp. 

Aktiv hjælp - pjeceforside 
Ældre i København Information 

Forsidebillede af kvinde, der har været ude at svømme. 

I publikationen Ældre i København kan du læse mere om, hvilken hjælp du kan få fra kommunen, hvis du har behov for hjælp til hverdagen.
 
 
Rådhuset, 1599 København V :: Tlf: 33 66 33 66 :: borgerservice@kk.dk :: www.kk.dk :: CVR-nummer 64942212