Gebyr og sagsbehandling

Gebyr

Gebyret for indbringelse af sager for huslejenævnene og beboerklagenævnet er 136 kr. (2012) pr. sag. Gebyret for ankenævnets sagsbehandling er 154 kr. (2012) pr. lejemål.

En sag kan godt kræve betaling af mere end et gebyr. Det vil især dreje sig om sager om

- lejens størrelse, hvor der er tale om forskellige genudlejningstidspunkter og forskellige kontraktsvilkår,
- mangler ved det lejede, og hvor sagen ikke indbringes i fælleskab, men hvor nye lejere kommer til med nye eller samme mangler,
- lejeforhøjelser, der er varslet efter lejelovens § 48, stk. 3 overfor flere lejere i samme ejendom, da der er tale om individuelle vurderinger, og
- forbrugsregnskaber, hvor der er gjort individuel indsigelse fra lejerne i ejendommen.

Der skal ikke betales gebyr for sager om forespørgsel, eller hvis udlejer eller lejer anmoder om genoptagelse af en sag, der er afgjort. Endvidere skal der ikke betales gebyr for en sag om anmodning om lejenedslag som følge af udlejers manglende opfyldelse af et af nævnets tidligere afgivne vedligeholdelsespålæg.

Ovennævnte er nævnets retningslinie for opkrævning af gebyr Det vil være en individuel vurdering, hvis afgørelse træffes af sekretariatet ved sagens indbringelse. Hvis man er uenig i opkrævningen skal dette fremgå af indbringelsen eller svaret ved første høring, idet nævnet herefter vil tage stilling til spørgsmålet.

Gebyret opkræves, når nævnet bekræfter modtagelsen af sagen. Betalingsoplysninger fremgår af dette brev.

Sagsbehandling

Hvert nævn består af en formand, en lejerrepræsentant og en udlejerrepræsentant. I sociale sager (alle husordensager) består nævnet desuden af et socialsagkyndigt medlem. Nævnet har en sekretær, der forbereder sagerne til nævnets møder, som normalt afholdes én gang om måneden.

Sagsbehandlingstid

Sagsbehandlingstiden afhænger af sagens karakter sammenholdt med antallet af sager i nævnene generelt. Som udgangspunkt prioriteres sagerne i tidsmæssig, kronologisk rækkefølge, således at de ældste sager behandles først. Det sker dog nogle gange, at der er sager af hastende karakter, som i sagens natur må prioriteres først. Sagsbehandlingen tager typisk mellem fem-otte måneder, men det er dog ikke usædvanligt, at en sag kan tage både kortere og længere tid.

Der er som udgangspunkt skriftlig sagsbehandling.

Frister for nævnets besvarelse

Nævnet giver i forbindelse med høring af parterne en frist for besvarelse af nævnets henvendelse på 2 uger. Nævnet kan ved manglende besvarelse af nævnets henvendelse lægge sagens foreliggende oplysninger til grund, hvilket vil sige den anden parts oplysninger.

Fristen er ikke ensbetydende med, at sagen herefter vil kunne afgøres. Sagerne bliver fortsat behandlet i den rækkefølge, som de er indbragt.

Besigtigelse og møder

Hvis det er nødvendigt, besigtiger nævnet lejemålet eller ejendommen. I sager om overtrædelse af husordenen, holdes der møde med sagens parter. Ved besigtigelser og møder indkaldes parterne med mindst en uges varsel. I indkaldelsen angives det tidsrum, hvori nævnet vil ankomme. Besigtigelser tager typisk mellem fem og ti minutter, mens møder typisk tager 30 minuttter. Ved besigtigelserne skal parterne ikke komme med indlæg, medmindre nævnet har spørgsmål. Besigtigelsens formål er alene, at nævnet kan danne sig et indtryk af faciliteterne til brug for afgørelsen. Ved møderne om klager over husordenovertrædelser vil hver part få lejlighed til at udtale sig.

Ved besigtigelsen eller mødet deltager nævnets medlemmer, sagsbehandleren samt en eller flere repræsentater for udlejer og lejer. Parterne har ret til at deltage i besigtigelsen, men der er ikke pligt til at deltage - medmindre man er den part, der skal give adgang til lejemålet. Der skal særlige omstændigheder til for at få ændret besigtigelsestidspunktet. 

Regler

Sagsbehandlingen er underlagt reglerne i forvaltningsloven, offentlighedsloven og persondataloven samt de specifikke regler i lejeloven, boligreguleringslovens, tvangsadministrationsloven og almenlejeloven. Det er som udgangspunkt ikke nødvendigt at få professionel bistand til at indbringe og oplyse sagen.