Egen driftundersøgelser

Borgerrådgiveren har siden 1. januar 2007 haft såkaldt egen driftkompetence. Det betyder, at Borgerrådgiveren ikke behøver at afvente en klage fra en borger, før han iværksætter en undersøgelse.


Borgerrådgiveren kan tage konkrete sager op på eget initiativ, når der må formodes at foreligge et principielt aspekt, eller såfremt der efter de foreliggende oplysninger må antages at være tale om grove eller væsentlige fejl. 

Borgerrådgiveren har også adgang til at gennemføre generelle undersøgelser af udvalgte forvaltningsområder efter samråd med Borgerrådgiverudvalget. 

Endelig kan Borgerrådgiveren foretage inspektion af institutioner eller virksomheder samt tjenestesteder, der hører under Borgerrepræsentationens virksomhed. 

Inspektionerne omfatter navnlig plejehjem og bosteder for mentalt og fysisk handicappede. 


Planen for Borgerrådgiverens egen driftundersøgelser i 2011 blev besluttet på møde i Borgerrådgiverudvalget den 28. januar 2011.

Egen driftplan 2011


Ved at klikke på et årstal kan du se se en oversigt over de iværksatte og afsluttede konkrete og generelle egen driftundersøgelser samt inspektioner for det pågældende år. Her kan du også kan hente rapporterne om undersøgelserne, efterhånden som de er klar.


Oversigt over egen driftundersøgelser:

2012

2011

2010

2009

2008

2007

 
 


Velkommen til Borgerrådgiveren
- en uafhængig klageinstans under Københavns Kommune.

Er du utilfreds med behandlingen af din sag i Københavns Kommune eller med kommunens behandling af dig, kan du henvende dig til Borgerrådgiveren.

Det er muligt at få en tolk stillet til rådighed ved et eventuelt møde.

Henvendelse
Borgerrådgiveren
Vester Voldgade 2A
1552 København V
Tlf: 33 66 14 00
Fax: 33 66 13 90
E-mail: borgerraadgiveren@kk.dk 

Åbningstider
Man. - fre. 10.00-15.00
eller efter aftale.
Nyt fra Borgerrådgiveren
Tilmeld dig Borgerrådgiverens nyhedsbrev.
   
 
 
Rådhuset, 1599 København V :: Tlf: 33 66 33 66 :: borgerservice@kk.dk :: www.kk.dk :: CVR-nummer 64942212