Borgerrådgiveren er ansat af Københavns Kommunes Borgerrepræsentation for at gøre det lettere for borgere, brugere og erhvervsdrivende at klage. Vi bistår Borgerrepræsentationen med tilsyns- og kontrolfunktioner i forhold til udvalg, borgmestre og forvaltninger. Borgerrådgiveren er uafhængig af kommunens forvaltninger, borgmestre og udvalg.Vedtægt for Borgerrådgiveren
Hvert år modtager Københavns Borgerrepræsentation en beretning fra Borgerrådgiveren. Årsberetningen giver forslag til, hvordan kommunen kan yde en endnu bedre sagsbehandling og betjening.Læs om Borgerrådgiveren og sekretariatetLæs om Borgerrådgiverudvalget
Hvis du klager på vegne af en anden, skal han eller hun udfylde en fuldmagt. Fuldmagten kan afleveres til Borgerrådgiveren sammen med klagen.
